Com o intuito de aprimorar o processo de solicitação e entrega dos serviços de TI, o Centro de Informática - CPD informa à comunidade universitária que,  no dia 04 de setembro de 2017, entrará em operação o novo portal de abertura de chamados deste Centro. Com uma plataforma mais moderna, o novo Portal de Serviços do CPD simplificará a forma de solicitar os serviços prestados pelo Centro de Informática. 

Centro de Informática - CPD

 

Para isso, no dia 01/09/2017, sexta-feira às 18h, o sistema de abertura de chamados, que é acessado pelo endereço https://servicostic.unb.br ficará indisponível para atualização. A indisponibilidade do serviço será até as 08h do dia 04/09/2017, segunda-feira, quando o mesmo será restabelecido pelo mesmo endereço eletrônico https://servicostic.unb.br.


Informamos ainda que o tutorial para abertura de chamados pelo novo portal já se encontra disponível no endereço:
http://cpd.unb.br/images/CPD/Redes_E_Suporte/Help_Desk/Tutorial-Chamado-Novo-Portal.pdf

 

Atenciosamente,
Centro de Informática